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未正確送入紙張/「沒有紙張」錯誤

  1. 檢查1 確保已載入紙張。

  2. 檢查2 載入紙張時，請考慮以下事項。

    • 載入兩張或更多紙張時，載入前請先快速翻動一下紙張。 此外，載入紙張時如果紙匣中仍有一些剩餘紙張，載入前請先快速翻動剩餘紙張和新載入的紙張。

    • 載入兩張或更多紙張時，載入前請先使紙張的邊緣對齊。

    • 載入兩張或更多紙張時，請確保紙疊不超過紙張載入限量。

      不過，根據紙張類型或環境狀況(溫度和濕度很高或很低)不同，在最大的紙張容量下可能無法正確送入紙張。 在此情況下，將每次載入的紙張數量減少到紙張載入限量的一半以下。

    • 不論列印方向如何，請務必縱向載入紙張。

    重要事項

    • 在紙匣中載入紙張時，移動前面的紙張導引器使其與對應的紙張大小標記對齊。 將列印面向下載入紙張，在紙匣中央載入紙疊，然後移動紙張導引器，使其與紙疊的兩側對齊。

  3. 檢查3 紙張是否太厚或捲曲？

  4. 檢查4 載入明信片或信封時，請考慮以下事項：

    • 如果明信片捲曲，則即使紙疊未超過紙張載入限量，可能也無法正確送入。

      將郵遞區號欄朝向紙匣的另一端載入日式明信片。

    • 在信封上列印時，請參見載入紙張，並在列印前準備好信封。

      準備好信封後，將其縱向載入。 如果橫向載入信封，將無法正確地送入信封。

  5. 檢查5 確保媒體類型與紙張大小設定符合載入的紙張。

  6. 檢查6 清潔送紙滾軸。

    注釋

    • 清潔送紙滾軸會使其磨損，因此請僅在必要時清潔。

  7. 檢查7 如果從紙匣一次送入兩張或更多紙張，請清潔紙匣內部。

    關於清潔紙匣內部的資訊，請參見清潔紙匣墊板。

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。